Cara memperbaiki aplikasi yang crash setelah update software – Aplikasi yang crash setelah update software menjadi masalah yang menyebalkan. Gangguan ini bisa menimpa berbagai aplikasi, mulai dari aplikasi sistem hingga pihak ketiga. Tak perlu khawatir, berikut cara mudah mengatasinya!
Ketidakcocokan versi, konflik dengan pembaruan sistem operasi, hingga masalah cache jadi penyebab utama aplikasi crash. Namun, jangan buru-buru uninstall, simak langkah-langkah berikut untuk memperbaikinya.
Pengenalan Masalah
Pernahkah Anda mengalami aplikasi yang tiba-tiba mogok atau berhenti berfungsi setelah memperbarui perangkat lunak pada ponsel atau laptop Anda? Masalah ini cukup umum dan dapat membuat frustrasi, terutama jika Anda bergantung pada aplikasi tersebut untuk tugas sehari-hari.
Ada beberapa alasan mengapa aplikasi dapat mogok setelah pembaruan perangkat lunak, termasuk ketidakcocokan dengan versi baru, bug, atau masalah cache. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara memperbaiki masalah aplikasi yang mogok setelah pembaruan perangkat lunak.
Contoh Aplikasi yang Terkena Masalah
Beberapa aplikasi yang umum mengalami masalah mogok setelah pembaruan perangkat lunak antara lain:
- Aplikasi media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter
- Aplikasi perpesanan seperti WhatsApp dan Telegram
- Aplikasi game seperti PUBG Mobile dan Call of Duty: Mobile
- Aplikasi produktivitas seperti Microsoft Office dan Google Docs
- Aplikasi keuangan seperti GoPay dan DANA
Penyebab Umum
Kejadian aplikasi crash setelah pembaruan software dapat disebabkan oleh beberapa faktor umum, seperti:
Ketidakcocokan Versi
Saat memperbarui aplikasi, versi baru mungkin tidak kompatibel dengan versi sistem operasi atau perangkat Anda saat ini. Ketidakcocokan ini dapat menyebabkan crash pada aplikasi.
Konflik dengan Pembaruan Sistem Operasi
Pembaruan sistem operasi dapat mengubah pengaturan atau fitur yang digunakan oleh aplikasi tertentu. Hal ini dapat menyebabkan konflik, yang mengakibatkan crash pada aplikasi.
Masalah Cache atau Data
File cache atau data aplikasi yang rusak atau tidak kompatibel dapat menyebabkan crash. File-file ini dapat rusak selama proses pembaruan atau karena faktor lain.
Cara Memperbaiki Aplikasi yang Crash setelah Update Software
Mengalami aplikasi yang terus menerus crash setelah pembaruan software bisa jadi sangat menjengkelkan. Namun, jangan khawatir, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Berikut adalah beberapa solusi yang dapat dicoba:
Memeriksa Pembaruan Aplikasi
Pertama-tama, periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi yang bermasalah. Pembaruan sering kali menyertakan perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah crash. Untuk memeriksa pembaruan, buka Google Play Store atau App Store dan cari aplikasi yang mengalami masalah. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal.
Membersihkan Cache Aplikasi
Cache aplikasi adalah data sementara yang disimpan untuk mempercepat pemuatan aplikasi. Namun, seiring waktu, cache dapat menjadi rusak dan menyebabkan aplikasi crash. Untuk membersihkan cache aplikasi, buka Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi Terinstal. Cari aplikasi yang bermasalah dan ketuk “Hapus Cache”.
Menginstal Ulang Aplikasi
Jika membersihkan cache tidak berhasil, coba instal ulang aplikasi. Ini akan menghapus semua data aplikasi, termasuk cache yang rusak. Untuk menginstal ulang aplikasi, tekan lama ikon aplikasi dan ketuk “Copot Pemasangan”. Kemudian, buka Google Play Store atau App Store dan instal ulang aplikasi.
Mengubungi Pengembang Aplikasi
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, hubungi pengembang aplikasi. Mereka mungkin mengetahui masalah tersebut dan memiliki solusi yang lebih spesifik. Untuk menghubungi pengembang aplikasi, buka Google Play Store atau App Store dan cari aplikasi yang bermasalah. Ketuk nama pengembang dan pilih “Hubungi Pengembang”.
Aplikasi yang tiba-tiba crash setelah pembaruan perangkat lunak bisa jadi bikin jengkel. Tenang, ada cara mengatasinya. Tapi, jika masalah ini belum juga tuntas, coba periksa apakah koneksi Bluetooth-mu berfungsi baik. Cara memperbaiki koneksi Bluetooth yang gagal terhubung bisa kamu cek di artikel ini.
Setelah Bluetooth kembali lancar, coba buka kembali aplikasi yang bermasalah tadi. Jika masih crash, coba cara lain untuk memperbaikinya.
Pencegahan
Untuk mencegah aplikasi crash setelah pembaruan, berikut beberapa tips yang bisa kamu lakukan:
Selalu perbarui aplikasi secara teratur
Dengan memperbarui aplikasi secara teratur, kamu memastikan bahwa aplikasi tersebut memiliki fitur dan perbaikan bug terbaru. Ini dapat membantu mencegah crash aplikasi karena pembaruan sering kali mengatasi masalah yang dapat menyebabkan crash.
Cadangkan data aplikasi sebelum memperbarui
Sebelum memperbarui aplikasi, pastikan kamu telah mencadangkan data aplikasinya. Ini dapat dilakukan melalui fitur bawaan aplikasi atau melalui aplikasi pencadangan pihak ketiga. Jika aplikasi crash setelah pembaruan, kamu dapat memulihkan data dari cadangan.
Baca ulasan aplikasi sebelum memperbarui, Cara memperbaiki aplikasi yang crash setelah update software
Sebelum memperbarui aplikasi, baca ulasan dari pengguna lain. Ulasan ini dapat memberikan informasi berharga tentang apakah aplikasi stabil setelah pembaruan atau apakah pengguna mengalami masalah. Jika kamu melihat banyak ulasan negatif, sebaiknya tunda pembaruan hingga masalah tersebut diperbaiki.
Pertimbangan Khusus
Dalam beberapa kasus, aplikasi tertentu mungkin memerlukan pertimbangan khusus saat memperbaiki masalah crash setelah pembaruan perangkat lunak.
Aplikasi Sistem
Aplikasi sistem, seperti pengaturan atau aplikasi telepon, memerlukan perhatian khusus karena memengaruhi fungsionalitas dasar perangkat.
- Coba boot perangkat dalam mode aman untuk menonaktifkan aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan konflik.
- Reset pengaturan pabrik sebagai upaya terakhir, namun pastikan untuk mencadangkan data terlebih dahulu.
Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan versi perangkat lunak baru dapat menyebabkan crash.
- Perbarui aplikasi ke versi terbaru dari Play Store.
- Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi yang bermasalah.
- Jika memungkinkan, gunakan aplikasi alternatif yang kompatibel.
Aplikasi yang Terhubung dengan Perangkat Keras
Aplikasi yang berinteraksi dengan perangkat keras eksternal, seperti jam tangan pintar atau printer, mungkin memerlukan pembaruan driver atau firmware yang sesuai.
- Periksa pembaruan driver atau firmware untuk perangkat yang terhubung.
- Pastikan aplikasi memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses perangkat.
- Jika memungkinkan, coba gunakan aplikasi alternatif yang mendukung perangkat.
Terakhir
Dengan mengikuti cara-cara di atas, aplikasi yang crash setelah update software bisa kembali berfungsi normal. Jangan lupa selalu update aplikasi secara berkala dan cadangkan data sebelum memperbarui untuk mencegah masalah serupa terulang.
Bagian Pertanyaan Umum (FAQ)
Kenapa aplikasi bisa crash setelah update software?
Ketidakcocokan versi, konflik dengan pembaruan sistem operasi, atau masalah cache dan data.
Apa yang harus dilakukan jika aplikasi sistem crash?
Restart perangkat atau hubungi pusat layanan resmi.
